Перевозка животных

Практически все авиакомпании не разрешают перевозить животных в салоне самолета. Животных перевозят в специальных контейнерах в багажном отделении. Размер контейнера должен подбираться так, чтобы животное могло в нем стоять и свободно поворачиваться, а также чтобы помещалась пища на время перелёта. Контейнер должен обеспечивать доступ кислорода и иметь жесткий поддон.

Есть два исключения: собаки весом до пяти килограммов (на некоторых линиях до 8 кг) и собаки-поводыри, сопровождающие слепых пассажиров. В последнем случае нужно показать документ, подтверждающий инвалидность пассажира, и документ, подтверждающий специальное обучение собаки-поводыря. Собака-поводырь перевозится бесплатно сверх установленной нормы багажа. У неё должны быть ошейник и намордник, и она должна быть привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает.

Для собак весом свыше 40 кг требуется отдельный пассажирский билет и отдельное пассажирское место.

Обращаем ваше внимание на то, что авиакомпании не всегда могут подтвердить перевозку животных по тем или иным причинам. Если вы уже приобрели билет, а следом вам не подтвердили перевозку животного, то возврат данного билета расценивается как добровольный.

Оформить перевозку животного вы можете из личного кабинета. Для этого выберите интересующий вас заказ из списка.

Затем перейдите в "Билеты и услуги".

После чего из выпадающего списка, напротив номера билета, выберите пункт "Запрос на перевозку животного".

Вам будет предложено заполнить форму обращения, после заполнения и отправки которой ваша заявка будет отображаться в разделе "Обращения в поддержку" в личном кабинете.

Услуга по созданию запроса на перевозку животного платная, стоимость 200 руб.
Мы проверим возможность перевозки животного и отправим вам ссылку на оплату услуги.

Оплата по ссылке, размещенной в ответном письме, подтверждает ваше согласие с условиями оказания услуги.